Pleidooi voor procesbeheersing in de drukkerij
“Vakmanschap alleen is niet meer voldoende”
Of procesbeheersing een nadrukkelijker plek moet krijgen in de drukkerij is eigenlijk geen vraag meer. Hoe dat het best kan worden vormgegeven, is nog wel een punt van discussie. Tijdens een seminar hierover, dat GOC vorige maand organiseerde, waren de diverse sprekers het opvallend eens. Verspilling voorkomen, een hoge organisatiegraad, een gedragsverandering en draagvlak onder de medewerkers. Dat zijn belangrijke succesfactoren voor procesbeheersing in de praktijk...
GOC vraagt al enige tijd aandacht voor dit onderwerp. Instructeur en consultant offsetdrukken Cor Henzen pleitte in diverse artikelen al voor de opscholing van ervaren vakmensen tot professioneel procesoperator. Hij verzet zich daarbij tegen het negatieve imago dat nog aan de procesoperator kleeft. Ze worden soms gezien als niet meer dan knoppenbedieners. “Onbegrijpelijk”, vindt Henzen. “Een procesoperator moet juist beschikken over een goede dosis vakmanschap. Wat iemand nodig heeft als procesoperator – inzicht en specifieke kwaliteiten - komt dus bovenop de kennis en vaardigheden die hij of zij als drukker al verworven heeft.”
Eigenaarschap
Deze boodschap werd tijdens het seminar onderstreept door drie sprekers met een heel verschillende achtergrond. Richard Braam, productieleider Rotatieoffset bij Roto Smeets Weert ging in op procesbeheersing in een grote industriële productieomgeving. Dick Voets, directeur van drukkerij Kuypers in Weert belichtte het thema door de bril van het midden- en kleinbedrijf. En Gerben Bulten, HR manager bij Coldenhove Papier in Eerbeek besprak de situatie in de industriële productieomgeving van een papierfabrikant. Wat in alle drie de verhalen terug kwam was dat de geavanceerde machines, waarmee tegenwoordig wordt gewerkt, geen stilstand meer dulden. Optimale organisatie om verspillingen te voorkomen is dan ook onmisbaar. Dat vraagt onder meer een gedragsverandering van het personeel. Medewerkers moeten een soort eigenaarschap ontwikkelen. Ze moeten zich verantwoordelijk voelen voor de machine waaraan ze werken en voor het hele proces. Als bedrijven en medewerkers daarin slagen, zetten zij een flinke stap in de richting van de procesoperator die volgens het GOC nodig is in de moderne drukkerij.
Cursus
GOC heeft een cursus ontwikkeld waarin gediplomeerde drukkers leren geautomatiseerde processen professioneel te besturen. Ze leren de pers zo efficiënt mogelijk in te richten, problemen te analyseren en op te lossen en mogelijke verbeteringen te signaleren en realiseren. Ze leren productieplanningen maken, handhaven en bijstellen. En ook leren ze omgaan met productiegegevens en deze te archiveren. Bovendien is er aandacht voor het prepresstraject en voor interactieve vaardigheden. Deelnemers die slagen, ontvangen het branche-erkende GOC certificaat Procesoperator Druktechniek. Op 20 januari 2010 start de eerstkomende cursus tot procesoperator. Meer informatie en een online aanmeldingsformulier zijn te vinden op www.goc.nl.
